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发布日期:2021/5/8来源:信义房屋
对于大多数人来说,房产买卖可能是人生中最大的一宗商品交易,关乎到家庭稳定和幸福,必须审慎对待。加上房产交易的流程繁杂,想要省心省力,往往需要高素质、专业度高的经纪人层层把控,全程提供细心周到的服务,才能保证每一案房屋交易安全放心、迅速合理。
因此,房产中介经纪人的重要性不言而喻。而高品质的服务源于高素质的人才,所以信义房屋一直都秉持着“只招募大学以上学历人才”的用人标准。
信义房屋创始人周俊吉曾说:
在一个产业中,如果没有企业愿意去培养新进人员,也没有企业愿意投注心力提高人才素质的话,这个产业是绝对没有未来的。既然总是要有人做这件事,我们愿意成为做这件事的人。
在房产中介行业惯相是市场热则高薪挖人,市场冷则关店裁人。但是长此以往,内耗不止,不仅企业裹足不前,整个行业也会发展受限。信义房屋从不向同业进行恶意挖角,坚持自行培育无中介经验的人才。脉脉清流涌动,合汇主流入海,信义房屋愿成为先行者,主动担负社会责任,为行业引进更多高素质人才,注入更多新鲜血液,促进房仲界健康向好发展。
那么,在信义房屋,将一个对房产行业一无所知的小白,培养成为专业经纪人需要多长时间?盛世钱塘店的石鲁姣的成长经历告诉了我们答案。
2020年夏季,石鲁姣在网上找工作时偶然看到了信义房屋的招聘信息,信义房屋的文化理念和优渥的福利待遇吸引她前来面试。对于信义只招大学本科以上高素质人才的招聘条件,石鲁姣直觉能设置这样硬性条件的公司一定有吸引人才、留住人才的底气,发展肯定不会差。
初生牛犊不怕虎,但作为一个没有任何从业经验的新人,石鲁姣遇到的挫折和挑战也是可想而知的。临近六个月考核期,自己迟迟没有成交,鲁姣开始对自己是否适合这份工作产生了怀疑。是不是自己不擅长和别人沟通,她直言她心里很有压力,但幸好在信义房屋结识了一群很热心友爱的伙伴,大家都在帮助她化压力为动力。
祝建信店长作为店头管理者,会经常给予她鼓励,耐心的帮她梳理和分析案子的情况,每每都能在关键指导处给她指导,让人豁然开朗。作为早一年入职的学长也是一对一带教的师父,何钰杰学长和石鲁姣年龄相近,更多的是一种亦师亦友的陪伴。对于徒弟提出的问题他会给出专业知识的反馈和解答,在鲁姣对案子的成交有心态上的偏差时也会及时提醒纠正。
这是信义五位一体培育模式中的其中两环,在每位新人的成长过程中,还有来自区主管、幕僚、秘书团队的各方助力,也是在这样的环境之下,石鲁姣成功通过了考核并用了不到一年时间就成长为倍受客户信任的一级业务。
鲁姣谈到了她印象深刻的案子,客户邵女士想购买一套房子,带看了几次后,对房子都不太满意,邵女士的心态发生了变化,对看房产生了倦怠,购房意向也不如之前坚定。
但鲁姣并没有因为客户态度的转变就心生退意,而是及时沟通,耐心聆听邵女士购房需求上的细微变化,鼓励和安抚邵女士的焦虑情绪,并给出专业的置业建议。
“你们不像其他中介公司,觉得我不想买了就不联系我。”鲁姣的真诚和坚持感动了邵女士,最终顺利在信义成交,鲁姣帮助邵女士实现了家业梦想,她们之间也一直保持朋友般的联系。
积极、热心、专业、团结,这是不少客户对信义人的评价。信义房屋一直坚持招收优秀人才并不惜投入大量成本进行培育,是因为这些大学以上高素质人才,有较强的学习能力,正向积极的人生观,通过系统性的教导,可以掌握专业知识,拥有专业经纪人的素养,进而能够为能为客户提供更为专业和品质的服务。帮助每一位客户实现家业梦想。
风雨40年,信义房屋这个由高素质人才构建的专业团队,一直在践行品质服务的路上!
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